Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

En Party Space by Dalego queremos que tu celebración sea perfecta.

1. Devoluciones: Tienes un plazo de 10 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución si el producto presenta fallas de fábrica o no corresponde a lo solicitado. 2. Estado del producto: Para cambios o devoluciones, los artículos de cotillón deben estar en su empaque original, cerrados y sin uso por razones de higiene y seguridad. 3. Productos dañados: Si tu pedido llega dañado por el transporte, por favor contáctanos de inmediato (máximo 24 hrs) enviando una foto del paquete para gestionar la solución con la empresa de envíos. 4. Reembolsos: Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se realizará en un plazo de 3 a 5 días hábiles a tu cuenta bancaria.