Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS - PARTY SPACE BY DALEGO

En Party Space by Dalego, nos esforzamos para que los preparativos de tu fiesta lleguen a tiempo y en perfectas condiciones a cualquier rincón de Chile.

1. Tiempos de Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmada la compra.

• Una vez que tu pedido sea entregado al transportista, recibirás un número de seguimiento a través de WhatsApp o correo electrónico.

2. Cobertura y Empresas de Transporte

Realizamos despachos a todo el territorio nacional a través de las principales empresas de logística:

• Envíos a Regiones: Enviamos preferentemente por Blue Express bajo la modalidad "Pago en Destino" (el cliente cancela el valor del despacho al recibir el paquete).

• Otras opciones: También realizamos envíos por Starken, Chilexpress o Correos de Chile según la preferencia del cliente o disponibilidad técnica (algunos servicios como puntos Blue o Correos de Chile podrían requerir el pago previo del envío).

3. Beneficio Especial Región Metropolitana

• ENVÍO GRATIS: Ofrecemos despacho gratuito en todas las comunas de la Región Metropolitana (Santiago) por compras superiores a $35.000.

• Para compras inferiores a este monto en la RM, se aplicará una tarifa plana de despacho que se verá reflejada al finalizar tu compra.

4. Entrega y Responsabilidad

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de despacho correcta y completa.

• Si el transportista no logra entregar el pedido por ausencia del receptor o dirección incorrecta, el reenvío correrá por cuenta del cliente.

• Como evolución de nuestra querida tienda física en Patronato, mantenemos el compromiso de resolver cualquier duda sobre tu despacho de forma cercana y rápida.